D esenv o lv ida pel o I n s t i t uto de Ge s tã o Estratégica de Saúde do Di s t rito Fe dera l ( Ig e s DF), um a f e rram e nt a ...
Desenvolvida pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), uma ferramenta vem transformando a experiência dos pacientes no Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF). Com a implementação de um sistema que permite verificar, pelo celular, a disponibilidade de medicamentos na farmácia ambulatorial via QR Code, o projeto trouxe praticidade e eficiência ao cotidiano de quem depende desses remédios. Agora, antes mesmo de sair de casa, os usuários podem evitar deslocamentos desnecessários. O QR Code é fornecido após as consultas e dá acesso a um painel atualizado em tempo real.
A simplicidade e funcionalidade do recurso conquistaram rapidamente tanto pacientes quanto os funcionários da farmácia ambulatorial. Em tratamento oncológico no HBDF, Iraci Marinho de Araújo já notou um impacto positivo em sua rotina. Segundo ela, consultar a disponibilidade dos medicamentos pelo celular trouxe mais tranquilidade e eficiência para o dia a dia. Além de evitar viagens infrutíferas, Iraci destaca que a inovação oferece mais segurança e autonomia.
Para Bárbara Santos, superintendente de Administração e Logística do IgesDF, a iniciativa vai além de seu aspecto tecnológico. Ao facilitar o acesso à informação desde antes da chegada ao hospital, o projeto simboliza um avanço na humanização e simplificação do atendimento.
A criação da ferramenta surgiu a partir da experiência pessoal do coordenador de Dados e Gestão da Informação do instituto, Gleidson Tavares. Ao acompanhar sua esposa em um atendimento, ele percebeu as dificuldades que muitos pacientes enfrentavam para obter informações confiáveis sobre os medicamentos. Esse problema o motivou a buscar uma solução prática e acessível. Com o apoio da equipe da farmácia ambulatorial, a ideia foi materializada em poucos dias, proporcionando uma interface intuitiva e direta.
Jéssica Nobre, gerente de insumos do IgesDF, ressalta que o projeto, iniciado em março e implementado já em abril, reflete a capacidade do instituto de transformar demandas em ações concretas. Atualizado automaticamente e de fácil acesso, o painel tem se integrado perfeitamente ao cotidiano dos pacientes.
Na farmácia ambulatorial, os benefícios foram sentidos quase que imediatamente. Shirley Vanessa, farmacêutica do local, observa uma mudança no planejamento dos pacientes e na organização interna da equipe. Com menos interrupções e ligações, o atendimento ganhou eficiência e os pacientes passaram a se sentir mais preparados antes de utilizarem o serviço.
Para todos os envolvidos, essa solução representa um avanço significativo na qualidade do atendimento, ao proporcionar mais conforto e reduzir a ansiedade dos usuários que dependem dos medicamentos oferecidos pelo HBDF.
Da redação do Portal de Notícias Ritmo Cultural
